Praxisorganisation

Allgemeines

Wir wollen Ihnen mit unserem Internet-Auftritt einen kleinen Überblick über unsere Praxis geben. Einerseits haben wir für Sie Informationen und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen, Wartezeiten kurz zu halten und Untersuchungen bzw. Behandlungen wirkungsvoll zu gestalten. Bitte beachten Sie diese Hinweise bei Ihrem nächsten Besuch. Andererseits wollen wir Sie über unser Praxisangebot und unsere Tätigkeitsschwerpunkte informieren. Wir hoffen, Ihnen einige Informationen über unsere Praxis geben zu können und freuen uns auf Ihren Besuch.

Praxisorganisation

In jedem Dienstleistungs-Unternehmen, in dem man mit Menschen zu tun hat, ist eine gute Organisation entscheidend für einen reibungslosen Ablauf.
Damit Sie rundum zufrieden sind mit Ihrem Aufenthalt in unserer Praxis und nicht den Eindruck haben Sie "kommen zu kurz", sind einige organisatorischen Spielregeln hilfreich.
Diese wollen wir Ihnen auf den folgenden Seiten näher erläutern.

Termine

Bitte vereinbaren Sie immer (auch bei dringlichen Erkrankungen) einen Termin um Wartezeiten kurz zu halten !
Nicht angemeldete Patienten müssen mit längeren Wartezeiten rechnen, denn wir bemühen uns, vereinbarte Termine einzuhalten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns auch um Notfälle kümmern müssen und dadurch auch mit Termine kurze Wartezeiten entstehen können !

Bringen Sie bitte zu jeder Untersuchung Ihre(n):
1. Versichertenkarte
(ohne Versichungsnachweis dürfen wir Behandlungen nur bei lebensbedrohlichen Erkrankungen durchführen !)
2. Impfausweis
Alle Vorsorgeuntersuchungen (incl. Jugendarbeitsuntersuchung), OP-Vorbereitungen, Untersuchungen für Versicherungen, Sporttauglichkeitsuntersuchungen, Kuranträge, Schuluntersuchungen, Kindergartenuntersuchungen etc. werden ausschließlich nach Terminvereinbarung durchgeführt !

Rezepte

Bestellen Sie bitte Wiederholungsrezepte für Dauermedikamente immer telefonisch (per Anrufbeantworter).
Die bestellten Rezepte können dann am FOLGETAG abgeholt werden.

Für alle anderen Rezepte (auch Wiederholungsrezepte) für Krankengymnastik, Massagen, Ergotherapie etc., Rezepte für medizinische Hilfsmittel oder Stützstrümpfe vereinbaren Sie bitte einen Arzttermin.

Ebenso können Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Auszahlscheine etc. selbstverständlich nur nach einer ärztlichen Untersuchung ausgestellt werden und können nicht telefonisch bestellt werden.

Hausbesuche

Bei schweren Erkrankungen, bei denen Gehunfähigkeit vorliegt, führen wir auch Hausbesuche durch. Diese finden (von akuten Notfällen abgesehen) nach der Sprechstunde Mittags oder Abends statt.

Bitte melden Sie Hausbesuche schon vormittags an.

Bedenken Sie hierbei jedoch, dass nicht nur die technischen Untersuchungsmöglichkeiten bei Hausbesuchen sehr stark eingeschränkt sind. Meist ist es daher besser, direkt in unsere Praxis zu kommen.

Auch z.B. bei hochfieberhaften Kindern ist dies in der Regel gefahrlos möglich.

Video-Sprechstunde

Wir bieten unsere Video-Sprechstunde allen bestehenden und neuen Patienten zu den Zeiten der allgemeinen Sprechstunden an. Dafür benötigen Sie keine besondere Technik. Computer, Tablet, iPad oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen zertifizierten Videodienstanbieter. Besondere und geprüfte Sicherheitsanforderungen werden dabei erfüllt. Um einen Termin in der Video-Sprechstunde zu vereinbaren, rufen Sie uns bitte einfach an.

Grippe-Impfung

Die nächste Grippewelle kommt bestimmt !

Auf die leichte Schulter nehmen darf man diese nicht . Eine "richtige" Influenza-Grippe kann insbesondere bei älteren Patienten und bei Patienten mit Vorerkrankungen sehr schwer verlaufen und zu lebensbedrohlichen Komplikationen führen!

Gerade diese Personengruppen sollten daher der nächsten Grippe durch eine Schutzimpfung vorbeugen. Darüber hinaus sind alle Personen besonders gefährdet, die Umgang mit vielen anderen Menschen haben. Jetzt im Herbst ist die ideale Zeit zum Impfen. Lassen Sie sich von uns beraten!

Pneumokokken-Impfung

Seit 2000 ist zusätzlich ein Impfstoff gegen eine schwere Form der Lungenentzündung, ausgelöst durch so genannte Pneumokokken (Bakterien) in Deutschland erhältlich. Empfohlen ist die Durchführung dieser Impfung den gleichen Personengruppen wie die Grippe-Schutzimpfung. Der Impfstoff ist gut verträglich und wird in unserer Praxis meist am selben Tag kombiniert mit der Grippe-Impfung. Wir beraten Sie gerne!

Information zur Terminpraxis

Wir führen unsere Praxis seit dem Jahr 2003 als Terminpraxis. Ziel ist es, einerseits Ihre Wartezeit auf ein absolutes Minimum zu reduzieren, andererseits den Patienten mit akuten Beschwerden kurzfristig ausreichend Termine zur Verfügung stellen zu können.

Daher bitten wir Sie, ab sofort immer um vorherige Terminvereinbarung

- bei planbaren Beschwerden so früh wie möglich
- bei akuten Beschwerden ab 8:00 telefonisch
(wir halten für diese Fälle „Notfalltermine“ am gleichen Tag frei !)

Beachten Sie bitte, dass wir nur noch „Notfälle, wie z.B. Atemnot oder blutende Verletzungen, ohne Termin behandeln können.
Um die Termine optimal planen zu können, nennen Sie uns bei der Vereinbarung kurz den Grund Ihres Besuches.
Selbstverständlich unterliegen alle unseren Praxismitarbeiterinnen ebenfalls der ärztlichen Schweigepflicht!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für Patienten ohne Termin in Zukunft lange Wartezeiten entstehen werden.

Es bedankt sich für Ihre Mithilfe bereits im Voraus

Ihr Ärzteteam Dr. A. Karrer - R. Steiner